Волжский правда «Волжская правда» в социальных сетях. Нажмите, чтобы подписаться на новости  → Одноклассники Вконтакте Facebook Twitter Mail.ru

подписка на сайт

цирк удивительных людей


П-Центр-ТДС сентябрь

Лента новостей

Экология

Последние комментарии

Погода в Волжском

Календарь новостей

« Сентябрь 2018 »
Пн Вт Ср Чт Пт Сб Вс
          1 2
3 4 5 6 7 8 9
10 11 12 13 14 15 16
17 18 19 20 21 22 23
24 25 26 27 28 29 30

Баннер ВТПП для сайтов

 

Партнеры

логотип утвержденный

 

Логотип Октябрь

 

KSS

 

Парк 300х600

 

 

 

 

 

reklama-online

 

vpi banner vlzpravda 200x70

 

DTDM

 

pfrf34

 


Понедельник, 30 Октябрь 2017 13:44

Волжане могут оценить качество работы социальных организаций

Автор 

У волжан появилась возможность оценить качество работы учреждений образования, культуры, спорта и здравоохранения. На официальных сайтах организаций в сфере предоставления социальных услуг размещена ссылка на анонимный опрос.

Государство уделяет пристальное внимание качеству работы социальных организаций в сфере образования, культуры, спорта, здравоохранения. Особые требования предъявляются к информационной открытости учреждений, комфортности и доступности получения услуг, доброжелательности и компетентности персонала. На территории Волжского независимая оценка качества оказания услуг (НОК) организациями образования, культуры, физической культуры и спорта осуществляется МАУ «Современные городские технологии». В процессе проведения оценки выявляются недостатки в работе учреждений, по итогам - разрабатываются меры по улучшению качества оказываемых услуг. Деятельность в данном направлении в Волжском стартовала в 2017 году и будет продолжена.

Ещё одна задача исследования – установить обратную связь между организацией и потребителем услуги. Средствами двусторонней коммуникации возможно выявить потребности пользователей услуг муниципальных и государственных учреждений.

В рамках независимой оценки качества проводится опрос потребителей услуг, который математически учитывается при подведении итогов независимой оценки. Отметим, что анкетирование носит анонимный характер. Граждане могут заполнить как традиционную «бумажную» форму, так и принять участие в электронном голосовании. Для осуществления электронного анкетирования на сайтах дошкольных образовательных учреждений, учреждений культуры и спорта размещена активная ссылка на опрос, позволяющий гражданам выразить отношение к качеству работы учреждений по тем или иным вопросам. Электронный способ исследования общественного мнения повышает оперативность и объективность оценочных процедур, что в конечном итоге отвечает интересам и власти, и общества.

Администрация Волжского призывает волжан принять активное участие в электронном голосовании и тем самым внести личный вклад в повышение эффективности социальной отрасли города. Добавим, для того, чтобы оставить свой голос, необходимо иметь учётную запись в Google+.

Оцените материал
(0 голосов)
Прочитано 494 раз

Добавить комментарий

Правила добавления комментариев


Защитный код
Обновить

banner ad call center

 

пользовательское соглашение