Проверка, которую провёл Роспотребнадзор, подтвердила факт оказания некачественной услуги. Авиакомпания была привлечена к административной ответственности и оштрафована на сумму 20 тысяч рублей. Перевозчику выдано представление об устранении причин и условий, способствовавших совершению административного правонарушения.
Постановление о назначении административного наказания было обжаловано авиакомпанией в арбитражном суде Новосибирской области. Однако, получила отказ. Решение ещё не вступило в законную силу и может быть обжаловано.
