Волжский правда «Волжская правда» в социальных сетях. Нажмите, чтобы подписаться на новости  → Одноклассники Вконтакте Facebook Twitter Mail.ru

подписка на сайт


П-Центр-ТДС -март 2019

Лента новостей

гаи

Экология

Последние комментарии

Погода в Волжском

Календарь новостей

« Март 2019 »
Пн Вт Ср Чт Пт Сб Вс
        1 2 3
4 5 6 7 8 9 10
11 12 13 14 15 16 17
18 19 20 21 22 23 24
25 26 27 28 29 30 31

Партнеры

логотип утвержденный

 

Логотип Октябрь

 

KSS

 

Парк 300х600

 

 

 

 

 

reklama-online

 

vpi banner vlzpravda 200x70

 

DTDM

 

pfrf34

 


Четверг, 28 Февраль 2019 10:07

Регоператор по обращению с ТКО запустил единый контакт-центр

Автор 

Он отвечает за коммуникации с организациями и населением: аккумулирует все письменные запросы от юридических и физических лиц по вопросам реализации реформы обращения с отходами, контролю качества сбора и вывоза мусора, порядке заключения договоров, проведения расчетов и перерасчетов за новую коммунальную услугу.

В полномочиях специалистов единого контакт-центра – обработать поступившую от заявителя информацию, дать краткий письменный ответ, предоставить справку или перенаправить запрос для получения развернутого ответа в профильные подразделения АО «ИВЦ ЖКХ и ТЭК». В перспективе единый контакт-центр будет заниматься всеми письменными обращениями в адрес регионального оператора и расчетного центра в целом.

Письменные обращения к специалистам единого контакт-центра за консультацией принимаются на единый официальный электронный адрес регионального оператора: info@uo34.ru. В режиме телефонной связи по-прежнему работает единый номер регионального оператора: 8-800-350-43-48.

Официальный сайт регионального оператора uo34.ru .

Обращаем внимание, что с 4 марта будет работать только один официальный адрес электронной почты регионального оператора ООО «Управление отходами – Волгоград» - info@uo34.ru. Обращения, направленные на прочие ранее существовавшие электронные адреса, приниматься к обработке не будут.

Также потребители могут обращаться в отделы по работе с населением АО «ИВЦ ЖКХ и ТЭК». Адреса и графики работы указаны на сайте ivc34.ru.

Оцените материал
(0 голосов)
Прочитано 384 раз

Добавить комментарий

Правила добавления комментариев


Защитный код
Обновить

banner ad call center

 

пользовательское соглашение