На этой неделе в «Волжскую правду» пришло письмо от жительницы нашего города Антонины Федоровны Коротковой. Наша читательница рассказала о неприятной истории, случившейся с ней в одном из городских ресторанов. Впрочем, судите сами…
«Хочу рассказать о неприятной истории, которая произошла с нами в одном из известных ресторанов, который находится в старой части города. Вместо того, чтобы прекрасно отметить день рождения, вспомнить молодость, обменяться новостями и вкусно покушать, мы были оскорблены и унижены работниками этого заведения.
В пустом зале ресторана наша компания – я и мои друзья были единственными посетителями. Мы заказали еду и попросили стакан воды, чтобы я смогла запить свои лекарства. Ведь наш возраст далеко не «бальзаковский». Дамам 86 лет, мне 82 года, а мужчине – 92 года. Поэтому без лекарств мы не можем.
Когда нам принесли счет, то там было ровно на тысячу рублей больше, чем мы ожидали. Как выяснилось, за упаковку, то есть за то, что я выпила лекарство из их стакана. Естественно, мы стали возмущаться. Но работники ресторана сказали, что камера видеонаблюдения зафиксировала, как наша компания распивала спиртные напитки.
На требование показать эти кадры, нам отказали. Также как и принести стакан, чтобы доказать, что там было лекарство. Естественно, нам не вернули и тысячу рублей. И вместо праздничного вечера мы получили оскорбления, унижения и фактически — воровство. Подобное обслуживание совершенно недостойно солидного ресторана.
За такое «внимание» он должен заплатить штраф за моральный ущерб. Ведь после скандала можно запросто было попасть в реанимацию. Кстати, и еда была тоже отвратительная! Борщ- вода и капуста, мясо выварено в непонятном соусе. Второе блюдо даже есть не стали, а сложили в пакет, чтобы покормить животных.
После этого неприятного случая я дважды приходила в ресторан, чтобы встретиться с директором и поговорить. Мне сказали, что его нет, я оставила свой номер телефона, чтобы руководство ресторана назначило мне встречу. Но ничего так и не дождалась — ни звонка, ни встречи. А я ведь просто хотела попросить директора навести порядок. Разве заслужили мы, пожилые люди, такое неуважение?»
Антонина Федоровна Короткова
Хотите обратить внимание на ситуацию или проблему? Звоните (777-026), отправляйте сообщения на электронный адрес редакции (vlzpravda@mail.ru), пишите SMS на номер 8-903-317-44-45 (стоимость сообщения – согласно вашему тарифному плану) или сообщения в WhatsApp, самые актуальные мы опубликуем. Кроме того, если в вашем окружении есть интересный человек, заслуживающий внимания журналистов газеты, расскажите нам о нём.
Читайте «Волжскую правду», где вам удобно: Новости, Одноклассники, ВКонтакте, Telegram, Дзен. Есть тема для новости? Присылайте информацию на почту vlzpravda@mail.ru
борщ в ресторане?))) самое место)))