Одна из проблемных – это тема ремонта дорог, которую сразу обозначили участники встречи. При этом волжане отметили, что сейчас ремонт ведется гораздо в больших объемах, чем это было раньше. Юрий Викторович сообщил, что в прошлом году, действительно, в порядок привели многие участки дорог, впервые ремонтировали дорожными картами. С начала текущего года отремонтировали порядка 22 тысяч кв. м. Конечно, проблема по-прежнему стоит остро, но работа в этом направлении ведется. Город старается принимать участие в различных программах с привлечением федеральных и областных средств.
В планах в июле отремонтировать улицы Нариманова, Пушкина, Энгельса, Карбышева и ряд других. Помимо работ, которые постоянно ведет комбинат благоустройства, в ближайшее время к ремонту методом пневмонабрызга приступит и подрядчик. Кстати, этот метод уже опробован на дорогах города и зарекомендовал себя как экономичный и качественный.
Вопрос о том, кто должен поливать зеленые насаждения во дворе, вызвал бурное обсуждение. Как отметил Юрий Викторович, это должна делать управляющая компания. Но не все жильцы готовы платить за полив, так называемые ОДН. Но сейчас плата по холодному водоснабжению будет начисляться не выше норматива, и должна составлять порядка 10 – 20 рублей.
Еще одна тема, которая волнует горожан, это передача данных приборов учета в МФЦ. Действительно, в прошлом месяце город перешел на оплату жилищно-коммунальных услуг через единый платежный документ. Второй месяц волжане подают данные индивидуальных приборов учета в многофункциональный центр и сталкиваются с некоторыми трудностями. В период подачи данных телефонные линии операторов перегружены именно в первые день-два, 23-24 числа месяца, а 25 и 26 числа заявки практически не поступают. Данные принимают 30 операторов и, несмотря на время ожидания, все поступающие заявки обрабатываются в должной мере.
Другой способ отправить данные — через официальный сайт МФЦ. За месяц уже собрана база данных ИПУ. Это позволило создать на каждого плательщика индивидуальный лицевой счет (указан на платежке с логотипом «Мои Документы»), с помощью которого плательщики заходят в личный кабинет на сайте, чтобы внести данные счетчиков. Кроме этого, можно воспользоваться почтовыми ящиками офисов или электронной почтой МФЦ. Все полученные таким образом данные будут вручную вбиты в электронную базу, и в следующем месяце жители смогут воспользоваться личным кабинетом на сайте. Это временные трудности, с которыми столкнулись горожане, сейчас система отлаживается, и в дальнейшем проблем не должно возникать. Заместитель главы администрации города Юрий Орлов отметил, что, кроме этого, сейчас планируется увеличить количество принимающих операторов.
Жаловались жители на большое количество маршруток, нарушение водителями правил дорожного движения и безопасности перевозок пассажиров в городе, а также недостаточное количество автобусов. Юрий Викторович ответил, что проводится большая работа в этом направлении, постепенно, но приводится в порядок дорожная схема движения. А в ближайшее время волжская автоколонна получит новые автобусы малой вместимости.
Поступили предложения от граждан в адрес редакции газеты «Волжская правда». Они хотят на страницах газеты видеть материалы о предприятиях города, чем живут, как развиваются.
Уличное освещение, капитальный ремонт многоквартирных домов, взаимоотношение с управляющими организациями, точечная застройка – эти и другие вопросы задавали волжане. Присутствующие на встрече специалисты по заданию Юрия Викторовича приняли все обращения в работу.
