Ну нет так нет. Однако дома, примерив шубу ещё раз, покупатель поняла, что ошиблась с размером. На следующий день она отправилась в магазин и попросила принять товар назад и вернуть ей деньги. Шубу продавец взяла, однако с возвратом денег вышла неувязка: покупателю их не вернули. Ни в тот же день, ни в установленный законом срок. Надежда Яковлевна не раз и не два лично обращалась к индивидуальному предпринимателю, но деньги ей возвращать не торопились.
Ровно через год Надежда Яковлевна обратилась в суд с иском о защите прав потребителей к ИП «Селиванова Л.В.». Свои убытки (моральные в том числе) дама оценила в 119600 рублей. Суд пришлось дважды переносить: индивидуальный предприниматель не являлась на заседание. В конце концов в январе суд вынес заочное решение, согласно которому требования истца были частично удовлетворены. С ответчика — ИП «Селиванова Л.В.» — взыскали стоимость шубы в размере 20000 рублей, неустойку в размере 20000 рублей, компенсацию морального вреда в размере 5000 рублей, расходы по оплате услуг представителя в размере 10000 рублей, штраф в размере 22500 рублей — итого 77500 рублей.
Читайте «Волжскую правду», где вам удобно: Новости, Одноклассники, ВКонтакте, Telegram, Дзен. Есть тема для новости? Присылайте информацию на почту vlzpravda@mail.ru
