В нашу жизнь уже давно прочно вошли интернет-сервисы. Они избавляют нас, например, от стояния в очереди для получения того или иного документа. Но иногда работают не так быстро, как нам этого хотелось бы. И юридически имеют на это право. Возникают недоумения со стороны заявителей. Как, например, произошло в следующем случае, когда Елена Витальева пыталась определить сына в дошкольное образовательное учреждение.
«Я хотела устроить своего пятилетнего сына в детский сад, чтобы он стал ходить в него с сентября, потому что мне нужно было выходить на работу в этом месяце. 22 июля я написала заявление в городское управление образования через Госуслуги. А когда прошло 30 определённых рабочих дней, в течение которых мне должны были дать ответ с Госуслуг, его мне не дали.
Тогда я позвонила в управление образования, и там сказали, что видят моё заявление. Но этого недостаточно, и мне надо обращаться лично в детские сады и узнавать, есть ли там места. Потому что там группы все уже укомплектованы, и они этим не занимаются.
Всё это они могли бы написать мне письменно на Госуслуги, но они этого не сделали, потому что это неправомерно. Ранее, когда я жила в Волгограде, то таким же способом пыталась определить сына в детсад, и тогда мне в двухнедельный срок прислали путёвку.
В общем, я решила позвонить в тот волжский детский сад, в который хотела устроить ребёнка, и вопрос в два счёта решился. Заведующая сказала: приезжайте, пожалуйста, вместе с документами. 2 сентября я приехала, и теперь мой ребёнок может посещать этот детский сад.
У меня только один вопрос: зачем нам нужно это структурное подразделение, которое не работает, а деньги получает просто так. И этот момент меня беспокоит».
Елена Витальева
Сложившуюся ситуацию мы попросили прокомментировать в городском управлении образования. И вот что нам ответили:
«Действительно, в системе «Е-услуги. Образование» 22.07.2025 зарегистрировано и принято заявление № 5843746836 через единый портал государственных услуг на Константина Щ. как нуждающегося в получении места в детском саду. Заявителем было получено уведомление о том, что заявление поступило.
Комплектование муниципальных дошкольных образовательных учреждений на новый учебный год проводится ежегодно с 6 мая. Заявление было подано 22.07.2025. К этому времени формирование списка «очередников» из числа детей, нуждающихся в предоставлении места в ДОУ, было завершено.
В соответствии с регламентом предоставления муниципальной услуги «Постановка на учет и направление детей в образовательные учреждения городского округа – город Волжский Волгоградской области, реализующие образовательные программы дошкольного образования» постановка на учет осуществляется в течение 30 рабочих дней. Заявление Е. М. Витальевой принято и поставлено на учет как нуждающегося в получении места в детском саду в день его регистрации. Направление ребенку в детский сад предоставляется в течение 60 рабочих дней со дня постановки на учёт. И этот срок также регламентирует вышеназванный документ.
Дополнительное комплектование садов на свободные места осуществляется после завершения комплектования в течение учебного года по мере освобождения мест в действующих МДОУ.
В настоящее время в МДОУ д/с № 66 по адресу ул. Горького, д. 22 и МДОУ д/с № 59 по адресу ул. Горького, 31 и ул. Рабоче-Крестьянская, 18 имеются свободные места, родителю (законному представителю) для получения путевки в детский сад необходимо обратиться к администрации указанных выше дошкольных образовательных учреждений.
На настоящий момент детсад № 59 подал письмо в управление образования о выдаче направления ребенку (письмо от 5.09.2025), о котором шла речь».
Читайте «Волжскую правду», где вам удобно: Новости, Одноклассники, ВКонтакте, Telegram, Дзен. Есть тема для новости? Присылайте информацию на почту vlzpravda@mail.ru
