В редакцию «Волжской правды» уже начали поступать звонки от встревоженных волжан преклонного возраста, не сумевших передать показания индивидуальных газовых счётчиков по прежнему телефону: 8 917 841 04 40. Не смогли люди дозвониться и по телефону, указанному на квитанции: 8 (8442) 34 04 34.
«В связи с возникновением неполадок технического характера временно приостановлена работа контакт-центра, а также чата-бота на странице сайта ООО «Газпром межрегионгаз Волгоград», — прокомментировали ситуацию в ресурсоснабжающей организации. — И в социальной сети сообщества газовых компаний Волгоградской области во ВКонтакте. Наши специалисты уже активно работают над решением данной проблемы, обусловленной внешними факторами! Приносим извинения за доставленные неудобства!»
Тем не менее, показания индивидуальных приборов учёта необходимо передавать своевременно, то есть до 25 числа каждого месяца. Поэтому в компании предложили воспользоваться другими номерами телефонов: 8 (8442) 96-06-11, 96-06-12, 96-06-13, 96-06-14.
А также электронной почтой: ao@34regiongaz.ru, указав номер лицевого счета); личным кабинетом абонента на сайте Компании https://мойгаз.смородина.онлайн, с помощью мобильного приложения ЛК «Мой ГАЗ» или же кликнув на баннер со ссылкой на главной странице сайта «СООБЩИТЬ ПОКАЗАНИЯ СЧЕТЧИКА».
Читайте «Волжскую правду», где вам удобно: Новости, Одноклассники, ВКонтакте, Telegram, Дзен. Есть тема для новости? Присылайте информацию на почту vlzpravda@mail.ru
