Как показывает анализ обращений волжан в редакцию «Волжской правды», чаще всего камнем преткновения в отношениях с управляющими организациями становится отсутствие коммуникаций.
То есть попросту невозможность созвониться, встретиться и заявить о своей проблеме. Однако случается и так, что контакт есть, а понимания нет.
Так случилось и с волжанкой Екатериной, проживающей в многоэтажном доме на улице Мира. В декабре 2021-го в ее квартире случился потоп. Акт обследования показал, что причиной послужила протечка кровли.
С претензией о возмещении женщина обратилась в свою управляющую компанию ООО УК «Импульс». Однако документ был проигнорирован, что, собственно, и послужило поводом для обращения Екатерины в Волжский городской суд. Он счел требования истца обоснованными и решил взыскать с ООО УК «Импульс» в пользу Екатерины сумму ущерба, причиненного затоплением квартиры, — 91290 руб., компенсацию морального вреда – 2000 руб., штраф – 10000 рублей, расходы на оплату услуг представителя – 6000 руб., расходы на оплату экспертизы – 6000 руб., расходы на изготовление копий документов – 730 руб., почтовые расходы – 901 руб. и оформление нотариальной доверенности – 1600 руб.
Представитель истца обжаловал это решение, сочтя его недостаточно суровым, в итоге вторая инстанция увеличила сумму штрафа до 46645 руб., а сумму судебных расходов по оплате услуг представителя — до 10000 рублей.
Напомним, что пожаловаться на бездействие УК можно на организованную в администрации города горячую линию по телефону 8(8443)-41-33-33. Ещё один эффективный вариант – направить обращение в Инспекцию государственного жилищного надзора Волгоградской области (г. Волгоград, ул. Козловская, д. 39А). График приема письменных обращений: понедельник, вторник, среда, четверг, пятница — с 8:30 до 12:00, с 13:00 до 17:30, суббота, воскресенье — выходные дни.
Телефон приемной: 8(8442)-35-21-50, 8(8442-35-21-45. Интернет-приемная для обращений граждан (http://volganet.ru/requests/, в графе «Приемная» необходимо выбрать Инспекцию государственного жилищного надзора Волгоградской области).
Фото с сайта ru.freepik.com
Читайте «Волжскую правду», где вам удобно: Новости, Одноклассники, ВКонтакте, Telegram, Дзен. Есть тема для новости? Присылайте информацию на почту vlzpravda@mail.ru
