Около трех тысяч потребителей в Волгоградской области с января по сентябрь 2025 года воспользовались консультациями экспертов в сфере защиты прав потребителей в местных администрациях. Юридическая помощь была оказана в составлении 564 претензий и 51 судебного иска.
Как сообщает комитет промышленной политики, торговли и топливно-энергетического комплекса Волгоградской области, за первые три квартала 2025 года потребителям региона в рамках досудебного урегулирования споров было выплачено около 11,2 млн рублей в качестве компенсации материального ущерба и неустоек. Сумма, взысканная с предпринимателей по решению суда, достигла 2,8 млн рублей. За игнорирование законных требований потребителей нарушители были оштрафованы на общую сумму 22,1 тыс. рублей, которая поступила в бюджеты муниципальных образований.
Наибольшее количество обращений от жителей области касалось вопросов, связанных с приобретением товаров повседневного спроса – на эту категорию пришлось 2425 заявлений (76,1% от всех обращений). Проблемы с качеством жилищно-коммунальных услуг стали причиной 232 обращений (7,3%), а сфера бытовых услуг – 111 (3,5%).
В регионе продолжает действовать программа «Обеспечение прав потребителей в Волгоградской области на 2024-2026 годы», направленная на снижение рисков, создание благоприятных условий для защиты прав и интересов граждан, а также на повышение уровня их правовой осведомленности.
Источник — volgograd.ru
Читайте «Волжскую правду», где вам удобно: Новости, Одноклассники, ВКонтакте, Telegram, Дзен. Есть тема для новости? Присылайте информацию на почту vlzpravda@mail.ru
