Взаимодействие с органами власти в Интернет-пространстве для простого человека упрощается. Считается, что Информационная открытость и прозрачность предоставления услуг, заложенные в основу работы с населением, сводит на нет коррупцию, исключая прямой контакт получателя услуг с сотрудниками учреждений.
Самые популярные услуги, предоставляемые порталом, связаны с получением загранпаспорта и выписки ПФР… На сайте можно записаться на приём ко врачу, проверить наличие штрафов по линии ГИБДД и налоговой задолженности, узнать о том, как организовать свой бизнес, записать ребёнка в детский сад, зарегистрировать автомобиль. Услуги предоставляются также в сферах соцзащиты, градостроительства, земельных ресурсов, ЖКХ, имущественных отношений.
Как рассказали в пресс-службе администрации Волжского, на сегодняшний день каждый третий волжанин является пользователем этого сайта. Чтобы получить весь перечень услуг портала необходимо не только зарегистрироваться на сайте, но подтвердить регистрацию в центрах обслуживания. В Волжском, на сегодняшний день действует 130 таких офисов.
