13 сентября на «Волгоград-Арене» должен был пройти матч 7-го тура РПЛ между командами «Ротор» и «Краснодар». Игра не состоялась по причине вспышки ковида в рядах волгоградской команды. В связи с этим клуб «Ротор» и Kasssir.ru пришли к договоренности об оперативном возврате средств за билеты на несостоявшийся матч «Ротор»-«Краснодар».
Итак, оформить запрос на возврат средств можно только в онлайн-режиме. Будет действовать упрощенная схема возврата.
Необходимы только заявление на возврат (при оплате билетов банковской картой указываются полные реквизиты расчетного счета плательщика) и билеты, которые были присланы на электронную почту. Документы нужно отправить на info.vlgd@kassir.ru.
Как только заявление будет обработано, денежные средства поступят на ваш счет в течение суток, правда, без кассового сбора. Все заявления обрабатываются вручную, поэтому на процедуру возврата потребуется какое-то время.
