Главными темами обсуждения на очередной ЖКХ-встрече профильных структур города с жителями Волжского стали проблема вывоза мусора с контейнерных площадок и ответственность УК за выполнение своих обязательств.
Общение по традиции прошло на площадке «Добро.Центра» во Дворце молодежи «Юность». В нём приняли участие руководителей структурных подразделений мэрии, представители УК, общественных округов и активных волжан.
Подобные встречи городской власти с горожанами по вопросам ЖКХ стали системными и, помимо «Добро.Центра», проходят на общественных округах.
В последние недели наиболее животрепещущей оказалась проблема несвоевременного вывоза ТБО. В разных частях города мусорные баки часто оказываются переполненными, превращая контейнерные площадки в свалку. Число связанных с этим обращений в отдел муниципального жилищного контроля выросло в разы. Поэтому представители мэрии разъяснили жителям алгоритм действий.
— При температуре воздуха +5 °C и выше регоператор должен вывозить мусор в течение 24 часов, – отметил начальник отдела муниципального жилищного контроля комитета благоустройства и дорожного хозяйства администрации Олег Каток. – Чтобы зафиксировать невывоз мусора, нужно составить акт в свободной форме. И желательно с фотофиксацией, где будут указаны время и геолокация. Разница между снимками должна составлять не менее суток. И, если мусор действительно не вывезен, то это — нарушение.
В таком случае специалисты отдела связываются с регоператором и требуют вывезти ТБО, зафиксировав обращение для перерасчёта. Ответ оператор обязан дать в течение 10 рабочих дней. Если в месяце, который следует за днём нарушения, перерасчёт так и не сделан, следует обратиться в отдел муниципального жилищного контроля или Госжилнадзор с просьбой провести проверку и обязать оператора сделать перерасчёт.
Заметим, что обращения волжан принимают не только муниципальные структуры, но и региональные, и федеральные органы.
— В случае ненадлежащего оказания услуги по вывозу ТБО жители также могут обратиться в Госжилнадзор региона, Роспотребнадзора и региональный комитет природных ресурсов, лесного хозяйства и экологии, который курирует реализацию соглашения между регоператором и органами исполнительной власти субъекта РФ, — разъяснила начальник правового управления мэрии Елена Морозова.
Отдельно на встрече был поднят вопрос и о вывозе с контейнерных площадок скопления веток, которые УК должны складировать за контейнерными площадками и вывозить либо собственными силами, либо с помощью подрядных организаций.
В финале встречи участники договорились разработать регламент взаимодействия жителей с управляющими компаниями и контролирующими организациями по вопросам вывоза ТБО.
Стоит отметить, работа муниципалитета по повышению информированности горожан в сфере ЖКХ дает свои плоды. В сравнении с 2023 годом количество обращений, полученных отделом МЖК, выросло более чем в 2 раза и составило порядка 6 000. С начала 2026-го пять УК Волжского привлечены к ответственности за грубое нарушение лицензионных требований, а размер штрафов превысил 11,5 млн рублей.
В случае ненадлежащего исполнения УК своих обязанностей нужно сразу же обратиться с жалобой в саму УК. Если она не отреагируют, то официальное обращение с фактами нарушений можно отправить в систему ГИС ЖКХ или «Госуслуги. Дом». Обращения также принимаются и в отделе муниципального жилищного контроля мэрии по адресу: пр. Ленина, 19, с понедельника по пятницу с 8:30 до 17:30.
Читайте «Волжскую правду», где вам удобно: Новости, Одноклассники, ВКонтакте, Telegram, Дзен. Есть тема для новости? Присылайте информацию на почту vlzpravda@mail.ru
