В редакцию «Волжской правды» поступило сразу два обращения от волжанок, которые жаловались на работу управляющей компании «Лада Дом».
Одна из них утверждала, что специалисты организации ходят по квартирам и собирают подписи жильцов под странными документами. Другая сетовала на то, что УК пообещала срезать ветки дерева, которые при сильном ветре стучат в окна её жилища, но до сих пор не сделала этого. Мы попытались разобраться в ситуации, как и полагается, выслушав обе стороны конфликта.
За что голосуете?
Первой в нашу редакцию пришла Галина Николаевна, жительница 7 микрорайона. Она рассказала, что люди, представляющиеся работниками УК «Лада Дом», просили жителей дома № 24 поставить свою подпись на странных листах. Там был напечатан только список жильцов, а сама «шапка», благодаря которой можно было узнать, для чего требуются автографы собственников квартир, отсутствовала.
Нежданные гости объясняли, что таким образом жители голосуют за ряд работ, которые коммунальщики произведут в ближайшем будущем: ремонт кровли, поверку счётчиков, установку детской площадки и даже за то, чтобы не повышались тарифы. Что же касается отсутствия той самой «шапки», то и здесь за словом в карман ходоки не лезли. Объясняли, что титульный лист находится у специалистов, которые сейчас занимаются таким же опросом в другом подъезде. И как тут проверишь информацию?
Галина Николаевна сокрушалась, что многие жильцы верили и расписывались непонятно за что. Волжанка просила коммунальщиков через редакцию прекратить такие походы.
Мы связались с исполнительным директором ООО «Лада Дом» Всеволодом Пилипенко и задали вопрос: для чего собирают подписи его специалисты?
– Это не сотрудники нашей управляющей компании, мы своим работникам такого задания не давали, – прокомментировал Всеволод Пилипенко. – Я бы рекомендовал жильцам быть очень осторожными с такими людьми. Надо спрашивать их имена и фамилии, а ещё желательно и фотографировать их паспорт, чтобы затем выяснить, что это за личности и за что они агитируют, тем более что есть определённая процедура голосования за изменения перечня выполняемых работ УК, которая таким образом не делается.
Стрижка для вяза
А вот Любовь Абросимову волновал более частный вопрос. Каждый раз она с содроганием ждёт от синоптиков прогноза о сильном ветре. Дело в том, что стоит ему подуть, и в её окна, находящиеся на четвёртом этаже дома № 66 на Карбышева, начинают стучать ветки растущего рядом вяза. Дерево, конечно, даёт тень, и это хорошо, но разбитые стёкла женщину совсем не вдохновляют.
– Я живу одна, и мне некому помочь. Вставлять новые окна в случае ЧП мне сейчас не под силу, – вздыхает Любовь Егоровна. – Вот я просила управляющую компанию помочь мне решить эту проблему. Несколько лет назад ходила в офис УК, разговаривала, но дело не двигалось с мёртвой точки. Потом стала писать, в том числе в жилинспекцию, в контрольное управление. И мне пришёл ответ, что опиловка дерева запланирована на второй квартал 2023 года.
За полмесяца до окончания срока Любовь Абросимова вновь написала письмо в УК, и ей подтвердили – работы будут проведены в обозначенный срок. Но до конца июня ветки так и продолжали стучать ей в окна.
– К сожалению, проблема с обрезкой деревьев в Волжском стоит достаточно остро, в городе очень много деревьев, которые нужно опиливать или ликвидировать совсем, – говорит Всеволод Пилипенко. – Мы особое внимание уделяли аварийным растениям. В год в среднем опиливаем порядка 2000 деревьев. По дому № 66 не смогли обрезать ветки вяза в срок по причине поломки вышки у подрядчика. Нас, конечно, это не оправдывает, но мы выполним своё обещание в ближайшее время.
И действительно, в конце рабочей недели дереву сделали глубокую «стрижку». Теперь его ветки не будут беспокоить Любовь Абросимову, которая была очень благодарна всем, кто помог ей избавиться от проблемы.
Комментарий специалиста
Сергей Ракутов, председатель Комитета по обеспечению жизнедеятельности города:
– К сожалению, случаи, когда мошенники под разным предлогом пытаются попасть в квартиры, происходят. В ноябре прошлого года они доставили немало хлопот и жителям, и нам. Порой эти незваные гости интересуются качеством обслуживания управляющих компаний. Иногда они пытаются выяснить, в каких квартирах живут старшие по дому, инвалиды, многодетные семьи, намекая на то, что им будет оказываться благотворительная помощь. Бывает, что просят подписывать опросные листы, которые не имеют под собой никакой юридической силы. Поэтому мы настоятельно рекомендуем не ставить свою подпись на сомнительных документах, с которыми приходят сомнительные личности. В таких случаях нужно обращаться в свою управляющую компанию либо звонить в наш комитет по телефону 8 (8443) 41-59-77.
Фото дерева предоставлено УК «Лада Дом»
