В настоящий момент он работает по ряду направлений, которые реализуют отделение социального обслуживания на дому, отделение психолого-педагогической помощи, реабилитационное отделение для граждан пожилого возраста и инвалидов, социально-реабилитационное отделение для граждан пожилого возраста и инвалидов с пунктом проката реабилитационного оборудования, службы срочного социального обслуживания и социального сопровождения. Более подробно о каждом из них мы попросили рассказать заместителя директора ГКУ СО «Волжский ЦСОН» Полину Мигелёву.
Отделение социального обслуживания на дому
Главная цель деятельности этого отделения – максимально продлить нахождение людей в привычной для них среде проживания, поддержать их личностный и социальный статус, защитить права и законные интересы. А помогает воплощать всё это в жизнь 91 социальный работник. В настоящее время они обслуживают 1100 волжан. В обязанности сотрудника входит покупка и доставка продуктов, промышленных товаров, медикаментов. Они могут сопроводить своего подопечного в медицинские учреждения, а там пообщаться с лечащим врачом, в том числе и по вопросу выписки рецептов. Кроме того, специалисты отделения окажут содействие в уборке жилых помещений, приготовят пищу, проведут гигиенические процедуры, позанимаются с клиентом оздоровительной гимнастикой, а также просто поговорят по душам. К слову, перечень предоставления услуг отделением социального обслуживания на дому содержит более 40 наименований.
Периодичность посещения нуждающихся в посторонней помощи людей определяется количеством выбранных услуг. В основном хватает двух раз в неделю, но к некоторым соцработники приходят и до пяти раз.
Услуги могут получить лица, полностью или частично утратившие способность самообслуживания и передвижения в силу заболевания, травмы, возраста или наличия инвалидности. Семьи, где есть инвалиды, в том числе и дети-инвалиды; семьи (многодетные, опекунские или неполные), в которых воспитывается двое и более несовершеннолетних детей дошкольного возраста.
Дополнительную информацию можно получить по телефонам: 31-78-89 или 31-56-61, или обратиться по адресу: ул. 19 Партсъезда, 65 или Кирова, 22.
Социально-реабилитационное отделение для граждан пожилого возраста и инвалидов
Деятельность отделения направлена на социализацию и адаптацию пенсионеров. А в последнее время специалисты ЦСОН стали уделять особое внимание молодым инвалидам с ментальными нарушениями. Для них разработана специальная программа, направленная на то, чтобы научить их самостоятельной жизни.
Само отделение находится на острове Зелёном и отдалённо напоминает санаторий. Курс пребывания в нём рассчитан на 10 дней. Одновременно здесь могут находиться 20 человек. Они приезжают утром и уезжают вечером. А в течение дня с ними занимаются специалисты по социальной работе, психолог, инструктор по адаптивной физической культуре. Специалисты проводят различные занятия по плетению бисером, вышиванию, изготовлению изделий из прикладного материала, рисованию, лепке и др. А ещё организуют для них культурные походы с посещением кино, театров, музеев.
Специалисты также разработали и реализуют специальный проект, рассчитанный на тех, кто находится в состоянии ремиссии по онкозаболеваниям.
На базе этого отделения работает клуб общения «Любава», участники которого совместно организуют концерты художественной самодеятельности и праздники. А в клубе «Гармония» горожанам пожилого возраста и инвалидам помогут найти вторую половинку и разнообразить свой досуг.
Располагается отделение по адресу: о. Зелёный, ул. Зелёная, 7. Телефон 34-24-44.
Пункт проката
Список предметов реабилитационного оборудования, бытовой техники, детской мебели и оборудования, которым можно воспользоваться, достаточно внушительный и занимает около 30 позиций. В их числе взрослые ходунки, сиденья для ванны, костыли, трости, а также стиральные машинки, телевизоры, пылесосы и многое другое. Семьи, находящиеся в трудной жизненной ситуации, могут взять здесь на время для новорождённых детей кроватки, ванночки, стульчики зимние и летние коляски, манежи. Прокат детской мебели осуществляется бесплатно. Необходимо только паспорт и свидетельство о рождении ребенка.
Пункт проката находится по адресу: ул. Оломоуцкая, 33. Справки по телефону 29-14-41.
Служба социального сопровождения
Основная задача – оказание помощи, не относящейся к социальным услугам. Здесь обратившимся волжанам помогают собрать необходимые справки для получения льгот и материальной помощи, а также содействуют в восстановлении утраченных документов. Так, например, одной девушке сотрудники службы помогали пройти медицинское освидетельствование, чтобы получить группу инвалидности, а группе родителей с детьми – даже в установке светофора на центральной улице нашего города. Не редки случаи, когда требуется помощь юриста.
Служба ведёт также работу с семьями, находящимися в социально опасном положении. Сегодня на учёте состоит 38 семей, в которых родители злоупотребляют спиртными напитками, и есть опасность жестокого отношения к детям. Специалисты проводят профилактические беседы со взрослыми, в случае необходимости помогают с документами и трудоустройством.
Информацию можно получить по телефонам: 31-78-89 или 31-24-72, или обратиться по адресу: ул. 19 Партсъезда, 65 или Кирова, 22.
Служба срочного социального обслуживания
В эту службу может обратиться любой человек, оказавшийся в сложной жизненной ситуации, и ему предоставят услуги на безвозмездной основе. В том числе, помогут в оформлении на социальное обслуживание, или окажут содействие в устройстве в стационарные социальные учреждения (интернаты) Волгоградской области.
Юрист проконсультирует по вопросам гражданского, семейного, жилищного, пенсионного и трудового права, а психолог даст совет, как найти в себе силы справиться с той или иной ситуацией.
Телефоны: 31-78-89. Адрес: ул. 19 Партсъезда, 65.
Социальное такси
Такой транспортной услугой могут воспользоваться инвалиды I и II групп с нарушениями опорно-двигательного аппарата, а также дети-инвалиды с сопровождающим лицом.
На линии работает две машины, которые доставят клиентов до медицинских учреждений, соцзащиты и социального обслуживания, аптеки и ряд других учреждений, без которых нельзя обойтись в повседневной жизни.
Справки по телефону 31-78-89. Обращаться по адресу: ул. 19 Партсъезда, 65.
Реабилитационное отделение для граждан пожилого возраста и инвалидов
В этом отделении перечисленным категориям людей оказываются реабилитационные услуги — медицинские, психологические. Сюда обращаются горожане, получившие тяжёлые травмы, или после сложных операций и просто пенсионеры, имеющие хронические заболевания. Одни проходят курс реабилитации, позволяющий им адаптироваться к новым жизненным условиям, другие — курс оздоровления, что помогает им в дальнейшем избежать инфарктов и инсультов. Кроме того, оказывается и психологическая поддержка.
Работа организована по типу дневного стационара. Каждые две недели набирается группа из 20 человек. Врачи отделения предварительно проводят первичную диагностику, по результатам которой делаются медицинские назначения. Каждый из обратившихся людей проходит 10-дневный курс реабилитации, в рамках которого может получить от 8 до 10 лечебных процедур благодаря тому, что центр очень хорошо оснащён медицинской аппаратурой.
Клиенты направляются на массаж ручной и ряд физиотерапевтических процедур, которые улучшают работу суставов, позвоночника, внутренних органов и помогают при ряде различных заболеваний, в том числе и при вегетососудистой дистонии.
На базе отделения работает и «выездная бригада» специалистов, которые оказывают перечисленные услуги на дому.
Также здесь проходят курсы компьютерной грамотности для пенсионеров на бесплатной основе. Два раза в неделю в течение месяца по часу в день специалист учит их тому, как пользоваться всемирной паутиной, как взять талон ко врачу и т.д.
Обращаться по адресу: ул. Оломоуцкая, 68. Телефоны: 52-11-79, 52-36-75.
Отделение психолого-педагогической помощи
Специалисты этого отделения оказывают помощь семьям от самых маленьких их представителей до родителей. Работа ведётся по нескольким направлениям, в том числе с ребятами-инвалидами и с теми, кто стоит на учёте в комиссии по делам несовершеннолетних. Кроме того, за советом сюда приходят молодожёны, которые только готовятся стать родителями.
Занятия для детей проводятся в группах и индивидуальном порядке. Групповые – рассчитаны на разный возраст от дошколят (трёхлетних ребят) и до подростков. Для самых юных работают развивающие и познавательные программы. Они направлены на подготовку ребёнка к обучению в школе и помогают детям адаптироваться в учебном заведении. С целью организации занятости детей в летний период отделение психолого-педагогической помощи проводит для ребят в возрасте от 7 до 10 лет творческую мастерскую «Фантазия», где их ждут занятия прикладного характера
Родителям предложат посетить тренинги эффективного родительства («Кнут и пряник в воспитании», «Как говорить и слушать ребёнка», «Братики и сестренки»), после прохождения которых папы и мамы начинают лучше понимать своих чад.
На индивидуальных консультациях специалисты отделения окажут помощь в преодолении конфликтных ситуаций, трудностей в воспитании и обучении детей, в создании атмосферы взаимопонимания и взаимного уважения, благоприятного климата в семье. Проведут диагностику интеллектуального и эмоционального развития ребенка, изучение склонностей и способностей, профессиональной ориентации.
Обращаться: ул. Карбышева, 82 (тел. 27-14-11), ул. К.Нечаевой, 4 (тел. 56-85-25).
В центре социального обслуживания населения услуги бесплатно предоставляются:
а) несовершеннолетним детям;
б) лицам, пострадавшим в результате чрезвычайных ситуаций, вооруженных конфликтов;
в) получателям социальных услуг, если на дату обращения их среднедушевой доход ниже предельной величины или равен предельной величине среднедушевого дохода;
г) инвалидам Великой Отечественной войны, инвалидам боевых действий;
д) участникам Великой Отечественной войны;
е) родителям (законным представителям) детей-инвалидов;
ж) получателям срочных социальных услуг.
Есть и льготные категории граждан. А для остальных размер ежемесячной платы за предоставление социальных услуг рассчитывается исходя из количества фактически оказанных услуг и тарифов на социальные услуги, установленных комитетом тарифного регулирования Волгоградской области.
Фото: Центр социального обслуживания населения
