Участники специальной военной операции из Волжского и их семьи могут оформить положенный комплекс мер поддержки в особом формате обслуживания. Основная задача — облегчить сложный процесс получения льгот, выплат и других услуг. Корреспонденты «Волжской правды» выяснили, как минимизировать бюрократические сложности.
Чем помогут в МФЦ
В центрах «Мои документы» для участников СВО ведётся приоритетное и внеочередное обслуживание. Специалисты могут рассказать о доступных мерах поддержки. Также здесь помогут в сборе и оформлении необходимых документов. На каждом этапе подачи заявлений ведётся сопровождение.
Стоит отметить, что поддержка охватывает не только самих участников спецоперации, но и их семьи, включая супругов, детей и родителей.
Интерактивный помощник
Для удобства граждан на областном портале МФЦ mfc.volganet.ru доступен интерактивный помощник. Он автоматически подбирает услуги в зависимости от ситуации пользователя и позволяет заранее подготовиться к визиту в МФЦ. Также у него можно запросить список подходящих мер поддержки и необходимых документов.
Какую помощь можно запросить через Госуслуги
Многие меры поддержки можно оформить онлайн через портал Госуслуг. Это особенно удобно для тех, кто не может лично посетить офис МФЦ. На Госуслугах можно подать заявления на положенные выплаты и пособия, оформить льготы (например, по оплате ЖКУ). Также удалённо можно запросить необходимые справки и выписки и отслеживать статус рассмотрения заявлений.
Для подачи заявлений потребуется подтверждённая в МФЦ учётная запись на Госуслугах.
Что учесть при выборе способа оформления
При выборе между Госуслугами и МФЦ следует учесть следующие моменты. Обе платформы предоставляют услуги в рамках единого порядка. Различается только формат взаимодействия. Госуслуги идеальны для дистанционного оформления документов, если нужно сэкономить время. МФЦ подойдёт, если нужна консультация или помощь в заполнении заявлений.
Также «Волжская правда» писала, что в Волгоградской области 2,3 тысячи участников СВО и их семей получили помощь в едином центре поддержки.
Читайте «Волжскую правду», где вам удобно: Новости, Одноклассники, ВКонтакте, Telegram, Дзен. Есть тема для новости? Присылайте информацию на почту vlzpravda@mail.ru
