«Волжская правда» всегда открыта для диалога с читателями. Хотите обратить внимание на ситуацию или проблему? Звоните (777-026), отправляйте сообщения на электронный адрес редакции (vlzpravda@mail.ru), пишите SMS на номер 8-903-317-44-45 (стоимость сообщения – согласно вашему тарифному плану) или сообщения в МАКС, самые актуальные мы опубликуем. Кроме того, если в вашем окружении есть интересный человек, заслуживающий внимания журналистов газеты, расскажите нам о нём. А сегодня, 14 ноября, мы публикуем заметку, которую прислала в редакцию наша читательница Тамара Григорьевна. Вот что она написала:
«Страшно становится от того, как некоторые «мастера» просто обманывают людей и наживаются на беззащитных клиентах, особенно пожилого возраста. И самое интересное, что противостоять этому нам, простым обывателям, практически невозможно. Как рулетка, угадал — не угадал.
Недавно дома сломался холодильник. Специалистов среди знакомых у нас не оказалось, поэтому стали искать мастера по объявлению. Связались по телефону, мужчина выслушал жалобу и назвал предварительную цену, в которую обойдется ремонт – 3,5 тысячи рублей.
Через час к нам приехал молодой человек, но звали его уже не так, как того, с кем мы разговаривали. Мастер не стал проводить диагностику, а сразу приступил к ремонту. Не знаю, что он там делал, но поломка была устранена подозрительно быстро.
За это парень потребовал 15 700 рублей, то есть в четыре раза больше заявленной по телефону суммы. Документов и чека не оставил, но на словах сказал, что гарантия – год. Как оказалось, просто навешал старикам лапшу на уши. Ровно через 45 минут после ухода горе-специалиста холодильник снова перестал работать.
Снова позвонили мастеру, он пообещал прийти на следующее утро. Мы зря прождали его целый день, стали звонить с претензией. В итоге так к нам никто и не приехал. Через какое-то время телефон и вовсе оказался выключенным.
А нам пришлось искать другого специалиста. Тот холодильник, правда, отремонтировал, но взял на свою работу еще 4 тысячи рублей. Так что за ликвидацию поломки в общей сложности мы заплатили 20 тысяч рублей – половину от цены нового холодильника и почти полторы моей пенсии. А я ведь купюры не печатаю, для меня это очень существенная сумма! Написала заявление в полицию, мне ответили, что нужно обращаться в прокуратуру. Я, конечно, это сделаю, но надежды вернуть деньги у меня практически никакой.
Как же не стыдно тем «мастерам», которые разводят стариков? Неужели они не думают о том, что и они, и их родители тоже могут стать жертвой таких же аферистов, любителей легкой наживы? Не зря же существует пословица «Как аукнется – так и откликнется». И очень хочется верить, что порядочных специалистов все равно больше. Тамара Григорьевна.»
Читайте «Волжскую правду», где вам удобно: Новости, Одноклассники, ВКонтакте, Telegram, Дзен. Есть тема для новости? Присылайте информацию на почту vlzpravda@mail.ru
