За февраль 2020 года на сайт поступило 105 заявок по 9 категориям.
Больше всего жителей города беспокоит запрещенная парковка, состояние дорог, нарушение благоустройства, а также уход за зелеными насаждениями. Кроме того, среди актуальных тем, которые волнуют горожан, находятся такие, как содержание зданий, уличное освещение, дорожная инфраструктура, работа управляющих компании, граффити на зданиях.
На сайте сервиса размещен QR-код, с помощью которого, владельцы смартфонов могут перейти к скачиванию мобильного приложения «Волжский дозор». На данный момент приложение доступно для смартфонов с операционной системой Android.
С помощью сервиса «Волжский дозор» кроме сообщений о проблемах, волжане могут оперативного взаимодействовать с органами власти Волжского и получить справочную информацию по интересующему объекту городского хозяйства или определённой теме, информацию о ходе рассмотрения и отработки направленных заявок.
