На прошлой неделе в редакцию поступило сразу два сообщения от жителей Волжского, касающихся затопления подвалов. Речь шла о домах на ул. Пионерской, 20 и ул. Энгельса, 29. Мы связались с коммунальщиками и попросили прокомментировать ситуацию.
«Благоухающий» подвал
«Мы, жильцы, проживающие по адресу ул. Пионерская, 20, просим о помощи. В нашем третьем подъезде постоянная вонь из подвала, потому что он постоянно затоплен. Вообще там находится убежище, и вывеска на входной двери об этом свидетельствует. Но УК «МПЖХ», обслуживающая наш дом, не реагирует на заявки и жалобы о затоплении подвала. Кроме того, туда отсутствует нормальный спуск. Есть деревянная примитивная лестница, по которой невозможно обычному человеку спуститься. Ситуация в стране напряженная, не зря готовят убежища. А у нас, как всегда, всё на авось. Надежда на улучшение ситуации тает с каждым днём. На людей всем плевать. Извините за эмоции».
От редакции: Мы обратились в УК «МПЖХ», где нам ответили, что «на ул. Пионерской, 20 заменили аварийный участок КНЗ». Кроме того, констатировали, что в подвале действительно влажный пол, но пообещали после его просыхания обязательно обработать.
Канализация – не место для средств гигиены
«В нашем доме, расположенном на ул. Энгельса, 29, произошёл засор канализации, и все фекалии полились в подвал. Ситуация совсем не из приятных. А у моих знакомых, которых также обслуживает УК «Лада Дом», подобное случалось неоднократно. Неужели нельзя сделать прочистку канализационных труб по-нормальному, чтобы вновь и вновь не возвращаться к этому вопросу. Помню, лет 30 назад такая ситуация была большой редкостью. А теперь…».
От редакции: Мы зашли на страничку УК «Лада Дом» в ВК и увидели «живописные» комментарии к описанному случаю. Виновниками засоров явились сами жильцы, которые пренебрегли правилами пользования и эксплуатации канализации. В данном случае ЧП произошло из-за средств личной гигиены и влажных салфеток, которые жители просто бросили в унитаз, поленившись выкинуть в мусорное ведро. И здесь уже был крик души коммунальщиков: «Если не хотите утилизировать средства гигиены и влажные салфетки как положено – в мусорные баки, то они обязательно вернутся к вам вместе с неприятным запахом и объектами жизнедеятельности вашими и ваших соседей.
В большинстве случаев аварии на системе канализации случаются по вине таких вот безответственных жителей». К сожалению, аналогичная ситуация наблюдается по всему городу. Горожанам надо запомнить, что влажные салфетки изготавливаются не из бумаги, а потому не растворяются в воде, и предметами личной гигиены тоже не надо проверять работу канализационной системы.
К слову, в УК «МПЖХ» и «Лада Дом» работают Центры приема населения, куда жители могут обратиться для решения жилищных проблем. Дни и время приёма: по вторникам и средам — с 8:00 до 17:00, по пятницам – с 8:00 до 16:00. Перерыв с 12:00 до 12:48. Тел.: 8 (8443) 20-10-02 («Лада Дом»), 8 (8443) 20-12-22 («МПЖХ»). Также есть и круглосуточный колл-центр, тел. 8 (8443) 20-10-58.
Еще раз напоминаем: если управляющая компания оказывает вам услуги ненадлежащего качества или не оказывает совсем, то прежде всего нужно связаться с её представителями и обрисовать проблему. Если коммунальщики продолжают игнорировать свои обязанности, вам следует обратиться к заместителю председателя Комитета по обеспечению жизнедеятельности города, начальнику отдела муниципального жилищного контроля Олегу Викторовичу Катку (тел. 8 (8443) 41-17-63) или по тел. приёмной КЖД (тел. 8 (8443) 41-31-62).
Фото — УК «МПЖХ» и «Лада-Дом»
Читайте «Волжскую правду», где вам удобно: Новости, Одноклассники, ВКонтакте, Telegram, Дзен. Есть тема для новости? Присылайте информацию на почту vlzpravda@mail.ru
